Вопросы и ответы Ясные ответы, прежде чем начать.

Это услуга, при которой поиск за вас ведёт человек — ваш матчмейкер. Он знакомится с вами в личной беседе, понимает, чего вы хотите, и представляет вам только подходящих женщин, с которыми агентство уже знакомо и которых проверило. Вам не нужно листать профили и писать незнакомкам: каждое знакомство продумано именно для вас.

В приложении вы предоставлены сами себе: выбираете среди сотен фотографий, не зная, кто на самом деле по ту сторону экрана. Здесь с каждой женщиной мы знакомы лично и каждую проверили, намерения заявлены открыто, а видеозвонок и встречу для вас организует матчмейкер. Меньше потерянного времени, больше настоящих встреч.

Мы отталкиваемся от видеовстречи и анкеты: ценности, образ жизни, планы, характер. Мы сопоставляем эти сведения с тем, что знаем о женщинах из нашей базы, и предлагаем вам только те профили, в которых видим реальную совместимость, — и объясняем почему.

Ваши критерии — отправная точка, но не единственная. Опыт показывает, что иногда тот самый человек не совпадает со списком: поэтому мы можем предложить вам и женщину, не похожую на ту, которую вы себе представляли, — и всегда объясняем почему. С кем знакомиться, решаете вы.

Это зависит от программы: от одной кандидатки, подобранной матчмейкером, в программе на 30 дней до 15 в программе «Всё включено» — помимо профилей, которые вы сами выбираете на сайте. Все подробности — на странице «Пакеты и цены».

После видеовстречи мы сразу начинаем подбор. Сроки зависят от ваших критериев и от того, когда вы оба свободны: поэтому программы длятся от 30 дней до 12 месяцев. Матчмейкер держит вас в курсе на каждом этапе.

Такое случается, и мы честно вам об этом скажем. Мы узнаём её мнение, разбираем его вместе с вами и продолжаем подбор с другими кандидатками — в рамках вашей программы.

Ни одно серьёзное агентство не может гарантировать любовь: решение начать или продолжить отношения принимаете только вы двое. Но мы гарантируем серьёзность каждого знакомства, проверенные профили и постоянное личное участие. А с программой «Всё включено», если за 12 месяцев не сложатся многообещающие отношения, мы продолжаем бесплатно сопровождать вас ещё 6 месяцев.

Взрослые и самостоятельные женщины, у которых есть работа и своя жизнь; они обращаются в агентство, потому что ищут стабильные отношения. С каждой из них мы знакомимся на видеособеседовании и проверяем её личность и намерения.

Наша база международная: итальянки, украинки, женщины из других европейских стран и со всего мира. Многие говорят на нескольких языках; о каждой мы сообщаем, где она живёт и готова ли к переезду.

В Италии, в Украине, в других странах Европы и не только. Когда возможно, мы начинаем с женщин, которые живут ближе к вам, — так проще встретиться; если же тот самый человек живёт дальше, мы поможем организовать встречу.

Да. Каждая женщина проходит с нами видеособеседование, и мы можем попросить у неё документ, чтобы подтвердить личность и возраст. Тех, кто сообщает ложные сведения, использует чужие фотографии или просит деньги, мы исключаем из агентства.

Программы стоят от 450 € до 5 000 € — в зависимости от длительности, числа кандидаток и уровня поддержки. Все цены открыто указаны на странице «Пакеты и цены»: вы платите ровно столько, сколько видите.

Чтобы выделить вам консультанта и время, которого вы заслуживаете, мы просим внести предоплату 80 €; она полностью засчитывается в стоимость выбранного пакета. Кроме того, так мы работаем только с действительно мотивированными людьми — и защищаем женщин, с которыми знакомим.

Да. У вас есть 14 дней с момента оплаты, чтобы отказаться от договора, — как предусматривает закон для договоров, заключённых дистанционно. Если за это время вы по собственной просьбе уже воспользовались частью услуги, эта часть подлежит оплате. Все подробности — в «Условиях оказания услуг».

Да. Мы не публикуем профили клиентов: сведения о вас мы показываем только подобранным женщинам и только с вашего согласия. Мы обрабатываем данные в соответствии с GDPR — как описано в политике конфиденциальности.