Условия оказания услуг

Настоящие условия регулируют услуги брачного агентства, которые Mr. Gatsby («Mr. Gatsby», «агентство») предлагает через сайт mrgatsbyagency.com. Пожалуйста, внимательно прочитайте их, прежде чем приобретать пакет.

1. Кто мы

Mr. Gatsby, адрес: IT, номер плательщика НДС (P. IVA): —. Разрешение на осуществление деятельности: —. Контакты: mrgatsbyagency@ukr.net, телефон и WhatsApp +39 333 890 66 78.

2. Услуга

Агентство предлагает совершеннолетним людям, не состоящим в браке, услугу по поиску и представлению потенциальных партнёров и по организации встреч — онлайн и вживую. Содержание каждого пакета (срок, число кандидаток, встречи и включённые услуги) описано на странице «Пакеты и цены» и подтверждается в письменной форме до покупки.

Агентство создаёт возможности для знакомства людей, у которых есть взаимный интерес. Решение начать, продолжить или прекратить знакомство принимают исключительно сами участники: агентство обязуется оказывать услугу профессионально, но не может гарантировать, что отношения возникнут или как долго они продлятся.

3. Как заключается договор

1. Вы связываетесь с нами через сайт, WhatsApp, по телефону или электронной почте.
2. Мы назначаем ознакомительную видеовстречу, за которую предусмотрена предоплата 80 €; она засчитывается в цену выбранного пакета.
3. Мы направляем вам письменную сводку: описание пакета, цену и настоящие условия.
4. Договор считается заключённым, когда вы подтверждаете заказ и вносите оплату.

4. Цены и оплата

Цены на сайте указаны в евро и включают применимые налоги. Оплата производится способами, указанными в сводке заказа, с выдачей надлежащего фискального документа. Расходы на дорогу, проживание и питание, связанные со встречами вживую, в стоимость не входят, если иное прямо не указано в пакете.

5. Право на отказ от договора

Если вы потребитель, вы вправе отказаться от договора в течение 14 дней с момента его заключения, не объясняя причин. Чтобы воспользоваться этим правом, достаточно до истечения срока направить недвусмысленное заявление на mrgatsbyagency@ukr.net.

В случае отказа мы возвращаем полученные платежи в течение 14 дней с момента вашего заявления — тем же способом оплаты, которым воспользовались вы. Если вы прямо попросили начать оказание услуги в течение срока, отведённого на отказ, вы должны оплатить сумму, пропорциональную тому, что уже было оказано к моменту вашего заявления.

6. Ваши обязательства

• Сообщать о себе достоверные и актуальные сведения: возраст, семейное положение, наличие детей, профессию.
• Использовать собственные и недавние фотографии.
• Уважительно относиться к людям, с которыми вас знакомят, и к сотрудникам агентства.
• Сохранять конфиденциальность сведений, которые вы получаете о других людях.
• Не использовать услугу в целях, не связанных с поиском отношений.

7. Наши обязательства

• Проверять личность и намерения людей, с которыми мы вас знакомим, с той добросовестностью, которой требует профессия.
• Представлять ваш профиль только с вашего согласия и защищать вашу конфиденциальность.
• Выполнять действия, предусмотренные пакетом, и держать вас в курсе того, как продвигается программа.

8. Срок и приостановка

Услуга оказывается в течение срока, предусмотренного пакетом, начиная с даты, указанной в сводке заказа. Любые приостановки или продления согласуются в письменной форме.

9. Расторжение

Агентство может расторгнуть договор, если клиент сообщает ложные сведения, ведёт себя оскорбительно, навязчиво или противоправно либо нарушает обязательства, перечисленные в пункте 6. В таких случаях стоимость уже оказанных услуг не возвращается. Если договор расторгается из-за неисполнения обязательств агентством, возвращается стоимость ещё не оказанных услуг.

10. Ответственность

Агентство отвечает за ущерб, причинённый им умышленно или по неосторожности при оказании услуги. Оно не отвечает за поведение людей, с которыми знакомит клиентов, и за то, чем закончится знакомство. Ничто в настоящих условиях не ограничивает права, которые закон предоставляет потребителям.

11. Персональные данные

Обработка персональных данных описана в политике конфиденциальности.

12. Применимое право и претензии

Договор регулируется итальянским правом. В любом случае продолжают применяться императивные нормы о защите потребителей той страны, в которой потребитель обычно проживает; споры рассматривает суд по месту жительства или домицилия потребителя. С любой претензией пишите на mrgatsbyagency@ukr.net: мы обязуемся ответить в течение 30 дней.