条款与条件

本条款适用于 Mr. Gatsby（以下简称“Mr. Gatsby”或“本机构”）通过 mrgatsbyagency.com 网站提供的婚恋中介服务。请您在购买套餐之前仔细阅读。

1. 关于我们

Mr. Gatsby，注册地址：IT，增值税号：—。经营许可：—。联系方式：mrgatsbyagency@ukr.net，电话及 WhatsApp：+39 333 890 66 78。

2. 服务内容

本机构向已成年且无婚姻关系约束的人士提供寻找和引荐潜在伴侣的服务，并安排线上和线下见面。每个套餐的内容（时长、人选数量、所含见面与服务）见“服务套餐与价格”页面，并在购买前以书面形式确认。

本机构为彼此有意的人士创造相识的机会。是否开始、继续或结束一段交往，完全由当事人自行决定：本机构承诺以专业的态度提供服务，但无法保证一段感情的产生或持续。

3. 合同如何订立

1. 您通过网站、WhatsApp、电话或电子邮件与我们联系。
2. 我们安排一次初步的视频面谈，为此需支付 €80 的定金，该定金将从所选套餐的价格中抵扣。
3. 我们向您发送一份书面摘要，内容包括套餐、价格及本条款。
4. 当您确认订单并完成付款时，合同即告订立。

4. 价格与付款

网站上标示的价格以欧元计，并包含适用的税费。付款按订单摘要中注明的方式进行，并开具合规的税务票据。与线下见面相关的旅行、住宿和餐饮费用不包含在内，套餐中明确注明的除外。

5. 撤回权

如果您是消费者，您有权在合同订立之日起 14 天内撤回合同，且无需说明理由。行使撤回权时，只需在期限届满前向 mrgatsbyagency@ukr.net 发送明确的通知即可。

如您撤回合同，我们将在收到您通知之日起 14 天内，以您付款时所使用的同一支付方式，退还已收到的款项。如果您曾明确要求在撤回期内开始提供服务，则您应按截至您发出通知时已提供服务的比例，向我们支付相应的金额。

6. 您的义务

• 提供关于您本人的真实且最新的信息：年龄、婚姻状况、子女、职业。
• 使用您本人的近期照片。
• 尊重被引荐给您的人士以及本机构的工作人员。
• 对您所获知的他人信息予以保密。
• 不将本服务用于寻找感情关系以外的目的。

7. 我们的义务

• 以本行业所要求的审慎态度，核实我们所引荐人士的身份与意向。
• 仅在您同意的情况下介绍您的资料，并保护您的隐私。
• 开展套餐所约定的各项工作，并让您随时了解服务的进展。

8. 期限与中止

服务期限为套餐所约定的期间，自订单摘要中注明的日期起算。任何中止或延期均须以书面形式约定。

9. 合同解除

如果客户提供虚假信息，有侮辱、骚扰或违法行为，或违反第 6 条所列义务，本机构可以解除合同。在上述情况下，已提供的服务不予退款。如果合同因本机构违约而解除，尚未提供的服务将予以退款。

10. 责任

本机构对其在提供服务过程中因故意或过失造成的损害承担责任。本机构不对被引荐人士的行为或交往的结果负责。本条款的任何内容均不限制法律赋予消费者的权利。

11. 个人数据

个人数据的处理方式见《隐私政策》。

12. 适用法律与投诉

本合同受意大利法律管辖。在任何情况下，消费者惯常居住国保护消费者的强制性规定仍然适用；发生争议时，由消费者居住地或住所地的法院管辖。如有任何投诉，请写信至 mrgatsbyagency@ukr.net：我们承诺在 30 天内答复您。